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FAQ

TousFAQDocumentsCompétences du Sydeme et des intercommunalitésConsignes de triSydem’pass
  • J'ai égaré ma carte Sydem'pass, que dois-je faire ?
    En cas de perte, de vol ou de dégradation de la carte (NE PAS PERFORER LA CARTE), la seconde carte sera payante et son retrait se fera obligatoirement auprès des services du Sydeme. Dans ce cas, deux possibilités s'offrent à vous :
    -  récupérer votre nouvelle carte Sydem'pass immédiatement en payant un montant de 5 € en espèces ou en chèque en prenant rendez-vous au standard du Sydeme au 03 87 00 01 01.
    Le rendez-vous aura lieu au :
    Siège administratif du Sydeme (Bâtiment en bois à côté de Méthavalor)
    1 rue Jacques Callot
    57600 MORSBACH
    - recevoir votre nouvelle carte Sydem'pass par courrier en envoyant un chèque d'un montant de 5 € libellé à l'ordre de la Régie de Recettes à l'adresse du Sydeme (1 rue Jacques Callot 57 600 MORSBACH). Merci de ne rien noter au dos des chèques.

    Si un usager retrouve l'une de ces cartes, nous l'invitons à nous joindre au numéro vert du Sydeme au 0800 600 057 afin que nous puissions récupérer la carte.
  • Que deviennent les déchets ménagers collectés en porte-à-porte ?
    Les biodéchets sont valorisés par la méthanisation en compost, engrais liquides et énergies renouvelables ( électricité, chaleur et biométhane).
    Les emballages recyclables et papiers sont séparés par matériaux et acheminés vers des usines de recyclage.
    Les résiduels sont envoyés en incinération pour produire chaleur et électricité.
  • Que signifie le point vert sur les emballages ?
    Logo Eco Emb La présence de ce logo ne signifie pas que le produit est recyclable ou recyclé, mais que le fabricant du produit participe financièrement à la valorisation de son emballage après usage. La contribution moyenne se fait en fonction du type d'emballage. Cette contribution sert à aider les collectivités à créer ou à développer des systèmes de collecte sélective, de tri, et de traitement des déchets ménagers.
  • Qui est en charge de la collecte en porte-à-porte des déchets ménagers ?
    La collecte en porte-à-porte est gérée par les collectivités adhérentes ( Communautés d'Agglomération et Communauté de Communes) qui ont la compétence collecte, la gestion des déchèteries et lève également la taxe ou la redevance d'enlèvement des ordures ménagères.
  • Qui gère la collecte des encombrants ?
    La collecte des encombrants est gérée par la collectivité et non le Sydeme qui n'a pas la compétence collecte des déchets. Contactez directement votre collectivité pour connaître les modalités de la collecte des encombrants au sein de votre territoire.
  • Télécharger le journal du Sydeme : le Trions, valorisons...